Car & Fly Garage Reseñas

Contento con el servicio

Bonjour, je vous signale qu'hier soir nous avons attendus notre véhicules pendant 5 heures !!! Le numéro que vous nous avez indiqué sonnait occupé en permanence, nous étions des dizaines de familles à attendre notre véhicule, certains depuis 8h !!! Nous sommes arrivés très en retard et fatigués pour chercher nos enfants et avons dus payer la nounou en conséquence. Je pose ici ma déclaration avant d'aller plus loin, je souhaite un remboursement pour tout le temps perdu, d'avoir traité avec un conducteur arrogant et méprisant qui nous à clairement dit : ce soir le Barcelone joue et personne ne travaille ... c'est vraiment se foutre de la gueule du monde !!!! Merci de prendre ma requête en considération, je ne lâcherais pas jusqu'à avoir obtenu gain de cause.

J'ai laissé mon véhicule 6 jours avec un réservoir d'essence à moitié plein et à mon retour le réservoir était au rouge et des kilomètres en plus de ce que j'ai laissé sur le compteur, je souhaite avoir une explication sur ce fait , mais je suppose que vous en avez rien à foutre, ce serait bien qu'il y est une enquête de la police une fois pour toute car ce n'est certainement pas la première fois.

en sortant de l’avion, vous n’étiez pas joignable pendant plus de deux heures… Je ne recommencerai plus jamais avec vous

buen servicio

Buen servicio y muy buen precio

Debo decirles que me siento estafado. PAgué y acto seguido me fue imposible contactar con vds de ninguna forma. En la plataforma de Roosh no aparecía mi reserva y tuve que contratar otra empresa. Cuando ya estaba en Japón llegó la primera comunicacion de su parte, a las que contesté inutilmente puesto que seguramente eran comunicaciones automáticas. El pago que les hice fue dinero tirado, y lo peor es que en la pag por la que contraté no encontre un modo de contactar. Espero que me reembolsen mi dinero

Tanto a la llegada al aeropuerto para tomar el vuelo, como a la llegada, el servicio fue muy puntual con acompañamiento por móvil en todo momento. Muy amables y todo perfecto y sin problemas.

Ha sido una manera muy fácil y cómoda de poder viajar dejando el coche en el aeropuerto. Llegamos al aeropuerto y ya había una persona esperando para recoger el coche y a la llegada igual. Repetiremos seguro!

Todo bien excepto que a la vuelta nos hicieron esperar más de la cuenta.

No escribo nunca pero el servicio ha sido nefasto. Los chicos de recogida antipaticos. Para recuperar el coche 1 h de espera. Contrate el servicio de limpieza y el coche muy sucio. No contrateis esta empresa! Es un desastre!

Para la recogida del vehiculo estuvimos esperando mas de 45 minutos.

Muy mala educación de los que atienden el teléfono, el servicio es muy mejorable y estaba claro que los operarios no les importaba nada la opinión del cliente.

Una atencion horrible, mal educados, prepotentes y soberbios, entendemos que en agosto esten saturados, pero los clientes no tienen culpa de ello. Tienes que pedirles POR FAVOR que no te dejen en tierra, despues de pagar por adelantado, te cuelgan y te dejan colgado. Llevo mas de 10 años usando este tipo de servicios y me ha parecido, de largo el peor de todos los tratos con el cliente.

exellent service, aucune surprise meme avec une arrivéé en retard

Todo perfecto, puntualidad y profesionalidad.

Timadores, estafadores. Nos dijeron que los llamáramos 20 min antes de llegar. Nunca nos cogieron el teléfono, estuvimos una hora intentando contactar y nada. Viendo que no venían y quedaba 1:30h para la salida del vuelo tuvimos que buscar un parking aparte. Por poco no cogemos el vuelo. No lo recomiendo para nada un timo total. Nunca nos contactaron ni sé preocuparon por nosotros después del incidente.

Todo perfecto, un 10, volveré a utilizar el servicio.

La salida al ser temprano fue bien , ya que no tuve que esperar mucho a que vinieran a por wl coche. En la reserva apunte la hora de llegada del vuelo y al salir del avión les llamé para que traigan el coche.En la primera llamada me doje8que tardarían media hora ,cosa que me pareció excesivo. Después de la media hora empecé a llamar y no me contestaban al teléfono.Goce un montón de llamadas y en alguna me decían que el próximo en traer era mi coche pero con un tono no adecuado. Al final tardaron 1 hora en traer el vehículo. Pesimo

Globalement satisfait

Todo excelente

Todo excelente

Todo excelente

Es verdad que yo cambié el dia que yo volvia, pero el chico me gritó por el telefono y estuvimos esperando 1h:15h para que mos trajera el coche. Entiendo que tenian que buscar las llaves, pero la manera que tuvieron de decirme las cosas no me gustó nada.

Solicitan el número de vuelo donde pueden realizar un rastreo de cuando aterriza el mismo, pero uno tiene que llamarlos para indicar que ha llegado. Tras esto tardan en entregar el vehículo 1 h y media mientras uno está tirado en el aeropuerto. Atienden el teléfono de malas maneras diciendo que "es lo que hay, que si quieres esperar tu coche bien y si no te quedas sin él" Cuando llega el vehículo me lo encuentro con 65 km de autonomía cuando no lo había entregado en reserva, cuando supuestamente el parking se encuentra a 8 km del aeropuerto. No reserven en este parking por favor...

Aucune ponctualité pour nous rendre le véhicule nous avons attendus 50 minutes le voiturier qui n en avait strictement rien à faire quand nous lui avons fait part de notre mécontentement A fuir

Bon servei i puntuals

Muy cómodo, ya que no tienes que trasladarte a ningún lugar concreto. Si tienes que esesperar un poquito para recojant el coche y te vengan a buscar

Era mi primera vez utilizando el servicio y la verdad, muy bien. Personal atento y cumpliendo con los tiempos. Repetiré seguro :)

Plus de demi heure d'attente pour récupérer notre véhicule. Au téléphone ils ne.tendent jamais rien et ne sont pas sympathiques.